С 1 ноября 2024 года начал работу новый региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами — АО «Экология».

Соглашение с предыдущим региональным оператором — ООО «Экостройресурс» — расторгнуто.

Смена регоператора была инициирована губернатором Самарской области Вячеславом Федорищевым в августе текущего года. Основанием для решения стали многочисленные обращения граждан, которые жаловались, что «Экостройресурс» не справляется с задачами.

АО «Экология» сформирует и разошлет квитанции в начале декабря на основе информации об абонентах, полученной путем межведомственного взаимодействия. Обратиться к регоператору необходимо будет в том случае, если житель не получил квитанцию или если в ней указаны некорректные данные.

В то же время отвечать на волнующие граждан вопросы АО «Экология» готовится максимально удобными для людей способами, в том числе и дистанционно. Начал работу сайт нового регионального оператора экология-самара.рф. С 1 ноября также заработал чат-бот в мессенджере Телеграмм и телефон горячей линии 8 800 100 37 00.

Ежедневно в регионе будут работать более 400 единиц техники, оборудованных системой ГЛОНАСС. Регоператор будет отслеживать каждый экипаж в автоматизированной информационной системе (АИС).

В связи со сменой регионального оператора по обращению с ТКО размер платы для граждан, проживающих в многоквартирных домах в городских округах, не изменится и составит 4,72 рубля за квадратный метр общей жилой площади. Для организаций размер платы также не возрастет.

По информации Правительства Самарской области.